goo 111 bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ ভূমিকা

goo 111 bet (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের ক্রীড়াপ্রেমীদের জন্য একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") goo 111 bet এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। goo 111 bet সবসময় স্বচ্ছতার পক্ষে – তাই কোনো লুকানো ধারা বা অস্পষ্ট ভাষা ব্যবহার করা হয়নি। আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন এবং প্রয়োজনে FAQ বা সাহায্য কেন্দ্র থেকে সহায়তা নিন।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। goo 111 bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে প্রথম লগইনের সময় আপনাকে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করতে বলা হবে।

---

২ সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলোর অর্থ নিচে স্পষ্ট করা হলো:

শব্দ	অর্থ
প্ল্যাটফর্ম	goo 111 bet-এর ওয়েবসাইট (goo111bet.com) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন
সদস্য/ব্যবহারকারী	goo 111 bet-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি
অ্যাকাউন্ট	সদস্যের ব্যক্তিগত goo 111 bet প্রোফাইল ও ওয়ালেট
বাজি/বেট	কোনো ক্রীড়া ইভেন্ট বা গেমের ফলাফলে অর্থ লাগানো
অডস	বেটের সম্ভাব্য জয়ের অনুপাত নির্ধারণকারী মান
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট	বোনাস উইথড্রল করার আগে যত গুণ বাজি রাখতে হবে
KYC	Know Your Customer – পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

---

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

goo 111 bet-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (১৮+ প্রমাণ করতে)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার সম্পূর্ণ দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রম আপনার নিজের বলে গণ্য হবে। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাহায্য কেন্দ্রে জানান।

---

৪ যোগ্যতার শর্ত

goo 111 bet ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে
• আপনার সক্রিয় ও বৈধ মোবাইল নম্বর থাকতে হবে
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম ও স্বেচ্ছায় বেটিং করছেন তা নিশ্চিত হতে হবে
• আপনি goo 111 bet-এর কর্মী বা তাঁদের পরিবারের সদস্য হওয়া যাবে না
• আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে goo 111 bet বন্ধ করেনি এমন হতে হবে

---

৫ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

goo 111 bet বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সাপোর্ট করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash – সর্বোচ্চ প্রচলিত পদ্ধতি
• Nagad – দ্রুত ও সহজ ডিপোজিট
• Rocket – ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল সেবা

ডিপোজিটের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৩০০
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• ডিপোজিট ফি: goo 111 bet কোনো অতিরিক্ত ফি নেয় না
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে

---

৬ উইথড্রল নীতি

goo 111 bet জয়ের টাকা দ্রুত ও নিরাপদে আপনার কাছে পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

• সর্বনিম্ন উইথড্রল: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রল: ৳৫,০০,০০০
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা
• উইথড্রল শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে যাবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল সীমা ৳৫,০০০ পর্যন্ত
• প্রথম উইথড্রলে অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাই প্রয়োজন হতে পারে

---

৭ বোনাস ও প্রমোশন

goo 111 bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অফারের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটের উপর নির্ধারিত শতাংশ, ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৫x থেকে ১০x
• ফ্রি বেট: নির্দিষ্ট ম্যাচে প্রযোজ্য, জয়ের পরিমাণ থেকে মূল স্টেক বাদ দেওয়া হয়
• রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক ডিপোজিটে পাওয়া যায়, শর্ত পরিবর্তনশীল
• VIP বোনাস: শুধুমাত্র যোগ্য VIP সদস্যদের জন্য, আলাদা শর্ত প্রযোজ্য

বোনাস অর্জনের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। বোনাস সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

---

৮ বেটিং নিয়মাবলী

goo 111 bet-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

বেট স্বীকৃতি:

• বেট সম্পূর্ণ নিশ্চিত হওয়ার আগ পর্যন্ত পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না
• সিস্টেম সমস্যার কারণে বেট সঠিকভাবে রেকর্ড না হলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে
• ভুল অডসে রাখা বেট goo 111 bet বাতিল করার অধিকার রাখে

ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত:

• কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে
• ইভেন্ট স্থগিত হলে এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে না হলে বেট বাতিল গণ্য হবে
• লাইভ বেটিংয়ে ইভেন্ট মাঝপথে বন্ধ হলে ফলাফল সে পর্যন্ত যা হয়েছে তার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে

বেটিং সীমা:

বেটের ধরন	সর্বনিম্ন	সর্বোচ্চ
একক বেট (Single)	৳৫০	৳৫০,০০০
একাধিক বেট (Accumulator)	৳১০০	৳২০,০০০
লাইভ বেট	৳১০০	৳৩০,০০০
ই-স্পোর্টস বেট	৳৫০	৳১০,০০০

---

৯ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

goo 111 bet-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনগত ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
• বোনাস পেতে মিথ্যা তথ্য প্রদান বা কৃত্রিম বেটিং করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট রাখা
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা সিস্টেম হ্যাক বা বাইপাস করার চেষ্টা
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণা করা
• নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

---

১০ KYC যাচাইকরণ

goo 111 bet আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি মেনে চলে। তাই নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রলের ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

KYC-এর জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

• পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে)
• পেমেন্ট যাচাই: মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণ

KYC জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই প্রক্রিয়ায় কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে ইমেইলে বা মোবাইলে জানাবে।

---

১১ গোপনীয়তা

goo 111 bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

---

১২ দায়িত্বশীল বেটিং

goo 111 bet বিশ্বাস করে যে বেটিং বিনোদনের জন্য – জীবিকার উপায় হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার নিয়ন্ত্রণের সরঞ্জামসমূহ:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ লসের সীমা বেঁধে দিন
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করুন
• স্ব-বিরতি: ১ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন
• স্থায়ী বাদ: প্রয়োজনে নিজেকে স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন

---

১৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে goo 111 bet যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার
• মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ
• আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ
• সদস্যের নিজের অনুরোধে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সমস্ত বোনাস ও সন্দেহজনক জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

---

১৪ দায়বদ্ধতার সীমা

goo 111 bet নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারানো
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের ব্যর্থতা
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যা
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ডেটা হারানো
• বেটিং থেকে আর্থিক ক্ষতি – এটি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব ঝুঁকি

---

১৫ শর্তাবলী পরিবর্তন

goo 111 bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে পরিবর্তন কার্যকর হবে
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে
• নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন

---

১৬ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@goo111bet.com
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৪/৭ উপলব্ধ
• সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজে বিস্তারিত গাইড পাবেন
• FAQ: সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য FAQ দেখুন